Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Janvier 2024

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de services d'hébergement VPS Forex proposés par ForexVPS. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 - Services

ForexVPS propose les services suivants :

  • Hébergement VPS optimisé pour le trading Forex
  • Installation et configuration de MetaTrader 4/5, cTrader
  • Support technique 24/7
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes
  • Protection DDoS incluse

Article 3 - Tarifs et Paiement

Les tarifs sont indiqués en Euros (€) TTC. Le paiement s'effectue par :

  • Carte bancaire (via processeur sécurisé)
  • Virement bancaire
  • PayPal
  • Cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum)

La facturation est mensuelle ou annuelle selon la formule choisie. Le paiement est dû d'avance.

Article 4 - Activation du Service

Le service est activé dans un délai maximum de 2 heures après réception du paiement. Un email de confirmation avec les informations de connexion est envoyé au client.

Article 5 - Disponibilité

ForexVPS garantit une disponibilité de 99.9% sur l'année. En cas de non-respect de ce SLA, le client peut bénéficier d'un avoir calculé comme suit :

  • 99.0% - 99.9% : 10% de crédit
  • 95.0% - 99.0% : 25% de crédit
  • < 95.0% : 50% de crédit

Article 6 - Résiliation

Le client peut résilier son contrat à tout moment :

  • Mensuel : résiliation sans préavis, prise en compte à la fin de la période en cours
  • Annuel : résiliation avec remboursement au prorata pour les mois non consommés (après 30 jours)

ForexVPS se réserve le droit de résilier un contrat en cas de non-paiement ou de violation des conditions d'utilisation.

Article 7 - Garantie Satisfait ou Remboursé

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons intégralement sans poser de questions.

Article 8 - Responsabilités

Le client est responsable de :

  • La confidentialité de ses identifiants
  • L'utilisation légale du service
  • La sauvegarde de ses données (en complément des sauvegardes automatiques)

ForexVPS n'est pas responsable de :

  • Pertes financières liées aux résultats de trading
  • Interruptions dues à des cas de force majeure
  • Problèmes liés aux logiciels tiers (MT4/MT5, etc.)

Article 9 - Utilisation Acceptable

L'utilisation du VPS est strictement limitée au trading Forex et activités connexes. Sont interdits :

  • Activités illégales
  • Spamming et phishing
  • Hébergement de contenu illicite
  • Attaques DDoS ou activités de hacking
  • Mining de cryptomonnaies

Article 10 - Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

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